Millionen Menschen kommen jedes Jahr ins Nordburgenland – und das nur zum Einkaufen. Mit 7,2 Millionen Besuchern hatte das Designer Outlet Parndorf im vergangenen Jahr die meisten Kunden seit seiner Gründung 1998.
Und der Anstieg an Kunden lag vor allem an ausländischen Touristen, die etwas mehr als die Hälfte aller Besucher im Outlet Center ausmachen. Während die Zunahme bei den heimischen Besuchern nur zwei Prozent betrug, waren es bei den Shopping-Touristen aus dem Ausland um neun Prozent mehr als 2023.
Die meisten von ihnen kamen aus den Nachbarländern Ungarn und der Slowakei. Das liegt einerseits an der Nähe und Shuttleverbindung zu den jeweiligen Hauptstädten, andererseits spielte auch der heimische Wintertourismus eine Rolle. „Da bleiben Gäste am Weg vom Skiurlaub nach Hause bei uns stehen zum Einkaufen“, sagt Mario Schwann, Generalmanager des Designer Outlets Parndorf.
Kunden aus China, Indien und der Türkei
Von außerhalb der EU kamen die Besucher vor allem aus den USA, China, dem Nahen Osten und Indien. Auch Kunden aus der Türkei werden für das Outlet Center immer wichtiger. Wer nach Parndorf kommt, hänge davon ab, wer die Bundeshauptstadt besuche, sagt Schwann: „Das geht Hand in Hand damit, was sich in Wien tut.“
McArthurGlen Designer Outlet Parndorf
Mario Schwann ist der Generalmanager des Designer Outlets in Parndorf.
Um das ausländische Publikum auf sich aufmerksam zu machen, verfolgt das Outlet Center Parndorf eine internationale Werbestrategie. So werde etwa im Rumänien oder Serbien mit Influencern auf Social Media zusammengearbeitet, um besonders junge Shopping-Touristen ins Nordburgenland zu locken.
Asiatische Kunden will das Einkaufszentrum durch Kooperationen mit Reiseanbietern ansprechen. So hätten heute etwa mehrere chinesische Reisebüros einen Stopp im Outlet-Center im Programm.
Mehrsprachigkeit wird immer wichtiger
Um das Personal in den Shops auf die Kunden aus aller Welt vorzubereiten, betreibt das Outlet Center eine eigene „Retail Academy“. Auch dass Angestellte verschiedene Sprachen sprechen, werde laut Schwann immer wichtiger.
Auch durch längere Öffnungszeiten im Sommer (bis 21 Uhr) versucht das Designer Outlet den Einkaufstouristen gerecht zu werden. „Der internationale Gast ist es eben gewöhnt, bis in den Abend hinein zu shoppen“, so Schwann.
Das internationale Publikum hat auch Einfluss auf die Auswahl der Marken, die in Parndorf vertreten sind. So habe es in den Anfängen des Outlets hauptsächlich Sportartikel und Alltagskleidung zu kaufen gegeben. Seit sich die Geschäfte aber immer mehr hin zu Luxus-Designermarken entwickelten, kauften immer mehr Besucher aus dem fernen Ausland im Outlet Center ein.
Aktuelles Weltgeschehen in Parndorf spürbar
Insgesamt war 2024 das „erfolgreichste Jahr der Centergeschichte“, wie Schwann es nennt. Der Umsatz stieg durch die internationale Ausrichtung um 6,9 Prozent. Die Abhängigkeit von internationalen Besuchern bringe aber nicht nur Vorteile: Das aktuelle Weltgeschehen – konkret etwa die Unsicherheiten in Südkorea oder die Unruhen in Serbien – sei mittlerweile auch in Parndorf spürbar.
Trotzdem sei man auch positiv ins Jahr 2025 gestartet. Nur der März schwächelte im Vergleich zum Vorjahr. „Das lag daran, wie Ostern und Ramadan heuer gefallen sind. Aber wir konnten den schwachen März im April auffangen“, sagt Schwann.
Source:: Kurier.at – Wirtschaft
